這是分數首席行銷長兼上市顧問 Alon Waks 在本週 員闡明指 的成長行銷聊天中得出的結論。 Waks 分享了關於行銷人員應如何與收入相關以及如何闡明最重要的 KPI的寶貴見解。
透過調整您的 CRM 和銷售推廣工具，集中 智利電話號碼庫 並面對行銷中收入就是數字的事實，行銷人員可以對公司的成長和收入產生強大的影響。
“展現你的價值。你必須用數字來表達它，因為你不擁有收入。我喜歡行銷人員說「行銷擁有收入」。不，事實並非如此。這是獲得收入的一個引人注目的關鍵部分，但我們不擁有收入。」
– Alon Waks，部分行銷長兼上市顧問
收益行銷人員如何證明自己的價值？
聽聽 Waks 詳細介紹自己的背景，並就行銷人員如何處理不良產品、闡明指標並獲得一席之地提供實用建議。他透露：
- 每位行銷人員都需要了解的 3 個重要指標
- 為什麼銷售比行銷佔據更大的地位（以及行銷人員可以採取哪些措施）
- 如何消除行銷和銷售部門和工具的孤島
- 為客戶設定期望的關鍵
- 投資營運和集中化的重要性
- 還有更多…
行銷可能不擁有收入，但這是所有行銷人員需要了解的首要任務的指標。
按完整訪談的播放鍵，了解如何將收入歸因於行銷，以及為什麼它如此重要。
關於我們的客人
Alon Waks 曾四度擔任 CMO/行銷領導者，也是 員闡明指 經驗豐富的企業軟體主管，20 多年來一直幫助 B2B 和 SaaS 公司擴展和擴展其 GTM。 Alon 專注於入站、出站和 ABM，提供引人注目的 B2B2C 內容和基於結果的行銷計劃。
Alon 目前是 Martech 和 CX 領域成長期公司的首席行銷長 / 顧問。 Alon 先前曾在 Kustomer、Bizzabo、LivePerson 和 8×8 領導行銷，負責管理和擴展團隊（從 0 人到 40 人以上），包括 BDR 和 revops 職能。
Alon 是播客主持人、執行行銷人員社群領導者，也是B2B 和 B2B2C 主題的知名演講者，專注於銷售和行銷協調、1-1 和 1-few 行銷、企業 GTM 以及對基於帳戶的一切的熱情（反導）。
視訊文字記錄：
尼克：好的，歡迎大家，今天我們有一位非常令人興奮的嘉賓，Alon Waks Fractional 首席行銷官，以及市場顧問。阿隆，歡迎來到增長行銷聊天。
阿隆：謝謝夥計。很高興來到這裡。
尼克：謝謝你和我們在一起。所以，阿隆，也許我們可 員闡明指 以先讓你告訴我們一些你在行銷方面的經歷，以及是什麼讓你成為目前在幾家不同公司擔任行銷領導者的角色。
阿隆：是的，當然。所以，你知道，行銷長來自三種不同的背景：品牌面向、需求面或進入市場的產品行銷。我來自後者，來自產品行銷。我在一家大公司 Avaya 開始了核心產品行銷，學到了很多東西，但有趣的是我從來 同時為現有 comcast 客戶提供靈活的計劃選項和捆綁折扣 沒有打算進入 行銷領域。我一直想擁有所有權，我擔任顧問多年，我想擁有一個解決方案、一個產品，並成為經理。所以我實際上去了產品。我，我擔任了好幾年的產品經理，並且非常享受這一點。我涉足行銷是從認識到我對市場不夠了解而我想要橋樑開始的。我想彌合市場和公司之間的差距。
我始終認為，產品行銷其實是最好的翻譯者，也是兩者之間最好的橋樑。這讓我想到了這一點。我仍然堅信，理解從 ICP 到角色的市場策略的最佳位置是一個非常重要的起點，也是行銷人員最具戰略意義的地方。當然，後來我的職業生涯得到了發展。隨著我與團隊和公司一起成長，我深入了解了品牌建立的需求。現在我想我還知道一些事情
您在產品方面學到了什麼可以幫助您成為當今更好的行銷人員？
尼克：不，那太好了。我總是對引領這條路的不同背景著迷，因為我覺得我採訪過的行銷領導者中有 75%、70% 5% 並不是從行銷開始的，或者不是主修行銷的。你知道，通往它的不同路徑很有趣。能更詳細地介紹一下嗎？您在產品方面學到了什麼可以幫助您成為當今更好的行銷人員？
ALON：你在產品方面學到的東西是真正了解回報。所以你就像一家小型企業的首席執行官，你有產品線管理職責，如果你不知道你的銷售額將達到 2000 萬美元，以及如何從齒輪的角度實現這一目標，SGNA，什麼是邊際，那麼要做到這一點將非常非常困難。就像，很難理解行銷回報進入行銷就像一個品牌說有爭議的結果，在許多你知道的情況下不太可行，對於盈利公司來說，你必須能夠闡明並展示可預測的美元流藝術，對吧？回報以及肯定有很多非付費的東西可以補充，但你也想衡量這些的成功，無論是間接的。因此，可能您學到的第一件事就是對跨職能行銷有一個統一的理解，即超級跨職能。你不能只在像戰役或軍團這樣的孤島中做事情。事實並非如此，為了讓您成功，您必須讓客戶參與其中。你必須有銷售，高度參與，否則信任和建築協調永遠不會飛翔，你將陷入真空。當然，你必須與財務長保持非常密切的聯繫，因為這對於展示結果非常重要。
當你接觸客戶時，如何建立內部共識？
尼克：當然。是的。我的意思是，我想我與行銷領域的領導者進行了交談， 韓國數據 我聽到了這些模式正在出現的相同主題，跨職能的行銷方法，真正涉及所有部門，包括客戶成功真的很重要。作為 CMO 的一部分，你知道，作為目前的角色，你有點像局外人，你如何看待這個問題。當你接觸客戶時，如何建立內部共識？
阿隆：我總是從成功的定義開始。總是質 員闡明指 疑聽起來問題太多了。無論是我的本性，還是我們想要實現的目標是什麼？如果我們不都朝著同一個方向游泳，那麼我認為這是我的工作，特別是作為顧問和製定正確方向的策略和計劃的人。我會更深入地探討一下。因此，我對那些讓我加入的人（通常是董事會成員或執行長）說的第一件事是，必須在周中開始進行所謂的協調電話銷售、行銷操作。我希望財務長、營運長甚至執行長參與這些電話會議。這是我唯一想從你這裡得到的。為什麼？因為這是頭號指標驅動的回饋焦點會議，我們要確保每個人都朝著正確的方向游泳，行銷人員可以說，嘿，我們棒極了，我們在上個月創造了 500 公斤。銷售人員可能會說銷售線索很糟糕。