Boost Mobile 透過電話和線上支援提供客戶服務,讓用戶在需要時獲得協助。 Boost 客戶還可以利用預付費設備上頻繁的優惠和促銷活動,對於想要將實惠的服務與新手機結合的精打細算的購物者來說,這是一個不錯的選擇。雖然 Boost Mobile 不經營實體店,但客戶可以透過 Boost Mobile 應用程式或網站管理其帳戶。
Visible 完全在線上經營
透過其行動應用程式或線上聊天提供客戶服務。這種全數位化方法與 Visible 對簡單性和易用性的強調相一致。 Visible 的應用程式可讓使用者管理帳戶、支付帳單和解決問題,而無需造訪商店或致電客戶支援。 Visible 服務的簡單性延伸到了其計費結構,除了固定費率計劃之外,沒有額外的費用或收費。
國際漫遊
Boost Mobile 提供有限 荷蘭電子郵件列表 的國際漫遊選項。這些套餐允許 Boost 客戶在國外使用數據和撥打電話,但與其他一些營運商相比,這些選項受到更多限制。
Visible 的國際漫遊選項也很有限,提供國際服務需要額外付費。客戶可以購買國際附加元件來向選定的國家/地區撥打電話和發送短信,但這些附加元件不如某些競爭對手提供的功能強大。 Visible 的重點主要是美國的覆蓋範圍,而對於經常出差的國際旅客來說,選擇較少。
美國的用戶群
Boost Mobile 在尋求靈活、價格實惠的預付費方案的客戶中擁有大量追隨者。其無合約產品和頻繁的設備促銷使其成為想要 選擇合適的行動服務提供者需要考慮各種因素 控製成本並避免長期承諾的用戶的有吸引力的選擇。 Boost Mobile 吸引了需要以較低價格提供可靠服務的個人和家庭,尤其是在 T-Mobile 覆蓋範圍廣泛的地區。
Visible 雖然是較新的市場,但憑藉其簡單的全數位體驗和無限的數據服務,很快就吸引了忠實的用戶群。 Visible 吸引了精 印度數據 通技術的用戶,他們更喜歡透過應用程式管理其行動服務,以及那些想要直接定價而無需多個套餐層級的麻煩的用戶。 Visible 在 Verizon 網路上的強勁性能也使其成為尋求以最低複雜性實現全國覆蓋的用戶的有吸引力的選擇。