無論您對電話行銷有何看法, 結果不言自明。電話行銷是相關且非常有效的。然而,這並不意味著電話行銷作為一種獨立的策略適用於所有企業。
使用不同的溝通管道可以提高目標受眾在企業對企業 (B2B) 銷售和行銷方面的參與度。但是電子郵件是否被視為一種電話行銷方法?
在回答這些問題之前,讓我們確保我們使用相同的語言並定義電話行銷和電子郵件行銷。
電子郵件行銷 是一種使用電子郵件發送商業訊息(通常是向一群人)的行為。發送給潛在或現有客戶的每封電子郵件都可以被視為電子郵件行銷。
電話行銷 是一種行銷形式,允許公司與潛在客戶聯繫,透過電話或網路提供商品和服務。要了解有關電話行銷是什麼的更多信息, 請查看我今年早些時候寫的這篇文章。
兩種截然不同的方法卻有相同的最終目標。
僅電子郵件行銷策略
多年來,人們一直不贊成電話行銷,而青睞電子郵件行銷,我的電話行銷策略 因為推銷電話受到了不好的批評,而新的自動化工具使電子郵件行銷變得更容易。
然而,單獨使用電子郵件 並不是一個好主意。
但讓我們面對現實吧。在商業世界和我們的個人生活中,我們經常收到來自同事、朋友、家人、客戶和顧客的大量電子郵件。
不幸的是,我們沒有足夠的時間來完成所有這些,更不用說按照行銷人員想要的細節來檢查它們了。
如果您僅使用電子郵件行銷作為策略,那麼它很可能會 在混亂中迷失方向。
電話行銷策略
儘管透過電子郵件或簡訊進行交流非常容易,但有些人寧願透過電話交談。
在 B2B 通訊中,企業負責回答。可能需要多次嘗試才能聯繫到目標聯絡人,但他們會拿起電話。 (談論增加銷量的絕佳方法!)
將電話行銷整合到行銷傳播策略中的一個好處(眾多好處之一!) 是您可以快速確認您是否正在與正確的聯絡人通話。
如果您需要與其他人交談,您可以獲得正確的電話號碼、電子郵件地址等。
那麼,電子郵件是否被視為一種電話行銷方法?
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多通路策略
多渠道行銷並不局限於電子郵件或電話行銷。
相反,多通路行銷方法背後的目的是將各種行銷管道納入與客戶和潛在客戶的溝通中。
有些人對簡訊或社群媒體宣傳的反應最好,而不是電話。目標是鼓勵客戶使用他們喜歡的管道採取行動做出回應。
提供 多種管道選項,iOS 資料庫 使客戶能夠選擇方便的管道,讓客戶更輕鬆。
行銷和電話行銷策略考量:
制定行銷和電話行銷策略以及要使用的各種策略時需要考慮許多因素。例如:
- 電話行銷在 同時為現有 comcast 客戶提供靈活的計劃選項和捆綁折扣 銷售流程中扮演著怎樣的角色?
- 您的客戶更喜歡透過文字進行交流嗎?社群媒體?
- 電話行銷之前或之後會發送電子郵件嗎?
- 電子郵件的最終目標是什麼?打電話怎麼樣?
- 您知道首選的溝通管道是什麼嗎?
- 您的客戶對電子郵件的接受程度如何?打電話?
- 您是否擁有支援多通路溝通策略的技術?
- 你明白了。
使用不同的行銷方法可以提供與客戶聯繫的選項。這需要反覆試驗,命中資料庫 但你會發現神奇的節奏。
電子郵件被視為一種電話行銷方法嗎?
現在我們了解了不同的管道和方法,我想我們終於可以回答這個問題了:“電子郵件是否被視為一種電話行銷方法?”
不,這不是一種電話行銷方法,因為電話行銷透過語音通道(透過電話)將人們聯繫起來。
您應該將電子郵件新增到您的電話行銷策略中嗎?
如果您閱讀了這篇文章,我想您知道顯而易見的答案是肯定的!
根據我的經驗,如果您將電子郵件行銷和電話行銷的細微差別結合到多通路行銷策略中,我相信您將開發出出色的獲勝組合。
如果您想最大限度地提高電話行銷策略的效果,請新增電子郵件。
好消息?我們可以提供協助。
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