如果說每個企業主都喜歡什麼的話，那就是獲得高品質的潛在客戶。有效的潛在客戶開發漏斗有助於使企業保持在成長軌道上。
潛在客戶開發漏斗可以讓培育處於自動駕駛狀態，並在規劃時很好地協助您的銷售工作。在本部落格中，我們將討論潛在客戶開發管道以及如何建立適合您的業務的管道。那麼，讓我們開始吧。
什麼是銷售漏斗？
在查看潛在客戶開發漏斗之前，了解銷售漏斗非常重要。銷售漏斗是客戶旅程的直覺表示，從潛在客戶不知道您的產品到他們購買。銷售管道或漏斗會在買家旅程的每個階段過濾掉不認真的潛在客戶。
不同的階段包括：
意識。在此階段，潛在客戶會了解您的品牌（或開始了解您）。這可能是因為他們看到了廣告、造訪了您的部落格或與任何行銷資料進行了互動。
興趣。興趣階段包括已經了解您的產品並對您的產品/服務表現出積極興趣的潛在客戶。他們可能已經註冊了免費試用或新聞通訊或以其他方式參與。
考慮。這些潛在客戶已經在與您的競爭對手一起評估您的產品。在銷售過程的這個階段，潛在客戶會閱讀評論、比較功能/優點、尋找社會證據等。 他們計劃購買產品或服務並進行盡職調查。
決定。此階段的潛在客戶已準備好購買您的產品或服務。他們可能會要求進行演示或想要與銷售代表交談以完成購買。
行動/轉換。在此階段，潛在客戶成為客戶並進行購買。
保留和宣傳。您的工作並不以轉化潛在客戶或客戶而告終。您必須使入職和使用者體驗無縫銜接，以便客戶感到滿意、留在您身邊，甚至將您推薦給其他人。這對於提高客戶終身價值並建立正面的形像或口碑至關重要。
什麼是潛在客戶開發漏斗？
現在您已經了解了銷售漏斗的樣子，讓我們來看看潛在客戶開發漏斗。
潛在客戶開發銷售漏斗是一種專門的漏斗，旨在吸引潛在客戶（也稱為潛在客戶）並將他們培養成付費客戶。潛在客戶生成漏斗將銷售漏斗分為三個階段：漏斗頂部、漏斗中間和漏斗底部。
潛在客戶開發漏斗的主要目標是捕獲感興趣的個人的聯絡資訊並培養他們成為客戶。根據典型的階段，潛在客戶生成流程的不同階段如下所示：
漏斗頂部。這部分對應於銷售漏斗的認知階段。在這裡，我們的目標是透過行銷吸引註意力，提供相關的資訊內容，並透過註冊表單、門控內容、彈出視窗或鉛磁鐵來吸引潛在客戶。
漏斗的中間。此階段對應於考慮和決策階段，企業必須培養潛在客戶以建立信任和信譽，並展示其產品的專業知識和價值。此階段還包括多種潛在客戶培育和潛在客戶評分策略，以確保最合格的潛在客戶轉化為實際客戶。
漏斗底部。此階段針對決策、轉換和宣傳階段，重點在於幫助客戶做出決策並提供令人愉快的入職體驗。這樣做是為了確保他們保持忠誠的客戶並在他們的圈子中推廣品牌或業務，提高客戶滿意度並推動口碑行銷。此階段還可以包括追加銷售和交叉銷售策略，以增加客戶的終身價值。
潛在客戶開發管道可以像三步驟流程一樣簡單，詳細闡述方法，需要一週的時間來確定潛在客戶並將其轉換為實際客戶。一切都取決於您所在的行業、您的業務目標和目標受眾。
無論是什麼，潛在客戶開發漏斗都被認為是捕獲潛在客戶、培養和引導他們成為忠實客戶的最佳方式。
潛在客戶開發的類型
在銷售和行銷領域，潛在客戶透過兩種方式產生：潛在客戶親自聯繫您，或您透過不同的行銷管道瞄準他們。讓我們一一看看這兩種類型。
入站潛在客戶開發
當潛在客戶找到您的企業並詢問您的產品或服務時，就會產生入站潛在客戶。
例如，您在部落格上發布資訊內容，搜尋相同問題的潛在客戶會發現該內容。
一旦他們找到解決方案，印度電話號碼數據 他們可能會對您的業務或產品感到好奇並希望與您聯繫。將即時聊天機器人或彈出表單添加到您的部落格頁面以捕獲他們的電子郵件地址。提交電子郵件的潛在客戶是進入您的入站潛在客戶生成漏斗的潛在客戶。
外向潛在客戶開發
外向潛在客戶開發涉及採取積極主動的方法，定性和定量研究首先您應該 積極接觸潛在客戶。出站策略使您能夠在競爭對手之前找到他們並與他們互動，而不是等待他們發現您的網站或部落格。
要啟動此流程，建立買家角色至關重要。命中資料庫 發展它有助於識別目標受眾的專業屬性，例如他們的工作場所和角色。
透過清楚了解目標受眾，您可以實施有效的外展策略來發起對話並與潛在客戶建立關係。
外展策略可能包括電子郵件行銷、推銷電話、社群媒體外展或社交活動。出站銷售線索產生可讓您主動主動地直接與潛在客戶互動，從而增加產生合格銷售線索和轉換的機會。
然而，根據目標受眾的首選溝通管道客製化外展策略非常重要。使用專用的外撥聯絡中心軟體可以簡化推銷電話的工作。
入站與出站
潛在客戶開發漏斗階段
根據潛在客戶對他們的問題和解決這些問題的產品的了解程度，他們可能會發現自己處於以下三個階段中的任何一個階段：
豆腐——意識階段
ToFu 代表漏斗頂部。此階段的潛在客戶仍處於認知的早期階段。他們可能剛剛發現您的品牌或遇到需要解決的問題。
因此，一般來說，他們不了解您或您的產品。他們正在嘗試解決他們的問題，並且可能會因為您的入站或出站潛在客戶開發活動而遇到您。
ToFu 階段的一些線索範例包括：
喜歡或追蹤您的頁面但除此之外沒有表現出重大興趣的社群媒體追蹤者；
透過搜尋引擎找到您的內容但沒有進一步參與的部落格訪客；
在貿易展或會議上與您的品牌進行短暫互動的活動參與者。
這些潛在客戶通常被認為是“冷門”，因為他們對您的業務了解有限。在 TOFU 階段，您的目標應該是吸引和捕捉這些潛在客戶的注意力，提供有價值的內容，並向他們介紹您的行業、產品或服務。
您想要建立信任並將您的品牌打造為行業權威。常見策略包括發布相關且有價值的部落格文章、社群媒體內容、影片、電子書或資訊圖表。然後嘗試捕獲他們的電子郵件地址/聯絡資訊來培養他們。
MoFu – 參與與考慮階段
MoFu 代表漏斗中部。此階段的領導者已經從最初的認識階段取得進展，現在正在積極尋求問題的解決方案。
MoFu 領導者已經表現出了興趣並與您的品牌進行了接觸，考慮了不同的選擇。這些線索被視為「溫暖」線索。