这是官方消息:工作场所的沟通方式正在发生变化。最近的研究表明,在过去二十年中,员工在“协作活动”上花费的时间增加了近 50%(Singh,2019 年),而像Slack这样的工作工具使团队之间的沟通变得前所未有的轻松,已成为价值数十亿美元的成功案例。对整合营销传播专家的需求也标志着对整体营销的需求。企业认识到,在推出产品、服务甚至品牌之前,他们需要确保团队意见一致。详细了解整合营销如何改变团队沟通方式,以及它如何有效地转变营销工作和结果。
什么是整合营销?
整合营销摒弃了孤岛心态,打破了部门之间的壁垒,拥抱整体营销。根据 Belch (2013) 的说法,整合营销被视为“一种为消费 泰国数据 者与品牌企业互动创造统一无缝体验的方法;它试图通过各自的策略、方法、渠道、媒体和活动组合,融合广告、促销、公共关系、直接营销和社交媒体等营销传播的各个方面,以便所有方面共同发挥作用,形成一股统一的力量。”
将营销部门视为独立实体会限制沟通并降低运营效率。整合营销传播方法可确保所有渠道保持一致并遵循相同的策略、总体业务目标和公司价值观。
有哪些整合营销传播的例子?
整合营销传播是公司确保营销活动中不同促销方法清晰、一致且朝着相同目标努力的方法。例如,如果广告公司计划开展创意活动,他们应该首先使 萨索洛山上的第一阶段周末 用整合营销传播来确保各种营销工具传达相同的信息和品牌体验。整合方法将使用各种沟通工具来传达相同的品牌信息,包括传统广告、在线营销、公共关系活动、销售活动和电子邮件营销。
案例研究:Always 利用整合营销发起 #LikeAGirl 活动
女性护理产品品牌Always于 2014 年发起了一项大获成功的#LikeAGirl 活动。他们的团队齐心协力,向广大受众传递了关于女性赋权的动人信息。首先,他们进行了市场调查,确定女孩的自尊心在青春期开始下降。这一洞察与市 日本數據 场调查相结合,确定许多 Always 的消费者在青春期首次接触公司。营销团队随后将围绕这一人群创建“受众角色”。接下来,Always 的战略家利用这些洞察创建了强有力的信息,他们的文案人员创造了标志性的标签和支持标题,他们的平面设计师制作了一系列引人注目的广告集。
但他们并没有就此止步,Always 继续制作了#LikeAGirl 活动视频,该视频被认为是一部纪录片,并获得了英国慈善机构设计和艺术指导颁发的八个不同奖项。该视频目前在 YouTube 上的观看次数已超过 6500 万次(Pinegar,2018 年)。上述工具和团队只是参与 #LikeAGirl 活动的众多工具和团队中的一小部分。94% 的人同意,在赋权活动获得关注后,Always #LikeAGirl 鼓励女孩们更加自信,这表明该品牌的整合营销努力取得了成功(Always,2019 年)。
整合营销传播为何如此重要?
如果一个品牌能够通过各种渠道多次接触其目标消费者,他们就会开始引起受众的共鸣。如果各种渠道都能很好地一致地传达品牌和信息,那么人们就更有可能认识和信任该品牌。整合营销传播策略使这种一致的传递成为可能。如果没有这种沟通,受众就会获得脱节的品牌体验,并且预期的信息不太可能得到传达。