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隨著數位時代的到來,全球各地的通信方式也經歷了巨大的變化。社交媒體和即時通訊應用程序成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。越南,這個東南亞的快速發展國家,也在這場數字革命中站穩了腳步。本文將深入探討WhatsApp在越南的普及、使用情況以及該應用程序在越南市場面臨的挑戰與機遇。

##### 1. WhatsApp在全球和越南的普及

WhatsApp自2009年推出以來,迅速成為全球最受歡迎的即時通訊應用之一。根據統計,截至2024年,WhatsApp的全球活躍用戶數量已超過20億人,覆蓋超過180個國家。這款應用以其簡單的 在美國的華人 操作界面、跨平台支持和免費的服務模式吸引了大量用戶。

#### 一、WhatsApp在越南的市場地位

然而,與全球的普及情況相比,WhatsApp在越南的地位略顯不同。儘管WhatsApp在越南有一定的用戶群體,但它並不是該國最流行的即時通訊應用。在越南,Zalo、Facebook Messenger和Viber等本地或區域性應用程序擁有更高的市場滲透率。

##### 2. 越南本地通訊應用的競爭優勢

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Zalo是越南最受歡迎的即時通訊應用,擁有超過7000萬活躍用戶。Zalo由越南本土公司VNG開發,具有強大的本地化優勢。它不僅提供即時消息、語音和視頻通話服務,還與政府機構和當地企業合作,提供支付、購物和公共服務等增值功能。這些功能使得Zalo成為越南用戶日常生活中不可或缺的一部分。

### WhatsApp在越南的普及與使用情況

與Zalo相比,WhatsApp的功能在越南市場略顯單一。儘管WhatsApp在全球範圍內享有較高的知名度,但它在越南 100% 寮國 電話號碼資料庫 的市場份額仍然有限。Facebook Messenger在越南也有大量用戶,這主要是因為Facebook在越南的高滲透率。根據數據,越南有近7000萬Facebook用戶,這使得Facebook Messenger成為WhatsApp的重要競爭對手。

#### 二、WhatsApp在越南的使用場景

儘管WhatsApp在越南的市場份額不如Zalo和Facebook Messenger,但它仍然在特定的使用場景中具有優勢。以下是一些WhatsApp在越南的主要使用場景:

##### 1. 國際通信

由於WhatsApp的全球普及性,許多越南人使用WhatsApp進行國際通信。越南擁有大量的海外華僑和留學生,他們經常使用WhatsApp與國內的親友保持聯繫。WhatsApp的免費跨國通話和消息功能,使得其在國際通信中具有明顯優勢。

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